淘宝的商品质量太差，第二天就断

网友保保 2020-05-16

已完结

买了一双拖鞋，小孩子穿的，结果第二天就坏了，断掉了。小孩子不是很喜欢穿拖鞋，就是早晨起来穿着洗漱一下，就去学校了。晚上回家穿起来洗漱一下就上床了。刚开始客服看了消息不理，后来我说投诉了他才出来说话。商家硬说是我们自己拉断的。穿的几率那么少，而且我家孩子真不是皮的那种，会有这么大力气拉断吗？本来真不想投诉，无奈商家不讲理。希望能给出一个合理的处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-05-16 18:09:06

平台审核通过

2020-05-16 16:15:23

用户发起投诉

2020-05-16 16:15:21

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