在冰冰购网站上购买回来一个瑕疵的包包,网站不给退换

已完结
打开包裹包上面有划痕,还有很多邋遢的纹路,包底都是黑的,要求客服给退货客服不同意,作为一个消费者花了2800买了一个到处都邋遢的瑕疵品,这是完全没有办法忍受的跟客服协商处理她们的霸王条款就是不同意退货,没有办法了只能投诉,希望能讨个合理的说法!购买时页面只标明打折商品,没有说打折商品是瑕疵品,购买回来出现问题后,客服推卸责任说打折商品有可能是瑕疵品,但是购买时网站并没有告知可能性,这是在误导和欺骗消费者,如不处理就继续上诉追责

投诉进度

展开全部
评论 0
投诉信息
其它第三方电商平台 其它第三方电商平台
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2856.00元
投诉编号:
94641190
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服