海尔冰箱用一个月就得大修而且推诿扯皮不解决问题的品牌真的对得起国人支持
网友保保
已完结1.海尔冰箱BCD-44****PG于2019年7月购买，之后因为刚装潢通气，今年4月份入住，5月份出现水凝气的现象，官方电话报修后，技术人员现场查看后说需要切割开进行大修。 2.因为刚用一个月就需要大修，对海尔质量极度失望，同时对新买的机器就需要大修表示不解，希望海尔用完全无质量问题的新机器来置换回旧机器。 3.打官方电话，客服让如皋本地售后联系我，本地售后又说总部定的规矩，最多帮你大修，否则你想走司法也好、12315也好，随便你。两边互相推诿扯皮，实在是无解，找谁都对，找谁都解决不了问题。 4.本身我是支持国产品牌的人，小米、华为、联想、格力都用，虽不说十全十美，但是第一个让我极度失望的国产品牌诞生，用一个月就需要大修的品牌而且推诿扯皮不去解决问题我实在搞不懂是不是山寨货。
投诉进度
展开全部
尊敬的用户您好，很抱歉给您添麻烦了，我是海尔客服，您看是否方便把您的联系方式直接告知我们？我们第一时间帮您去安排处理。