德邦无良不包裹快递导致物件破损,欺诈消费者!
网友保保
您好,说选感谢你们提供这样的平台给我们这些维权无门的消费者,谢谢你们!是这样的我家一台电风扇由西安寄到北京,到付!因德邦物流没有填充任何填充物导致货物变形破损无法使用,我报价了3000元,却到最后只能赔偿我300元,还要我把220块钱的运费给结清才能佩服,我的电风扇1380元,因为他们的工作失利(下面德邦清单图片显示有填充物),到最后我才赔偿到80元,我一直投诉他们德邦未果,一丘之貉!她们说让我出示第三方证明,证明物品不能用了才能提高赔偿金额!首先这款电风扇是我网购而且是香港品牌,我从哪里去找这样的第三方机构?找的费用谁出?我很气愤他们这样的态度,我是气不过他们的流氓企业文化这样对待消费者!运费我不愿结清是因为是他们的工作人员没有给物品好好包裹没有放任何填充物才导致我的风扇破损严重,这是他们的工作疏忽!所以运费我无法结清!他们根本不会处理我的投诉,已经四天没有联系我了,我实在投诉无门才找到你们,请求你们的帮助,谢谢!德邦给的赔付金额是300元,并且必须要结清运费以后下能给我,你们想300-220=80元,我一个1380的电风扇因为他们的工作疏忽到最后由我消费者全盘承担,只赔偿了80元,太欺负人了,他们有成熟的公关赔偿团队,我说不过他们,他们也不会受理我的诉求,虽然是他们的错,但是他们是德邦,我无能为力,只能求助你们,请你们帮助我,实在是太憋屈了。我为什么不愿意结清运费,我补充说明一下,是因为他们裸寄东物品!木架里没任何填充物,作为一个这么大的物流公司!物品经过那么多工作人员和程序竟然无人发现,这让我很震惊!而且电子单子上写了木架子和气泡膜!我不能接受给他们229元运费,在我眼里他们是恶意损坏我的物品,谢谢你们看完我的诉求。最后两张分别是德邦运输清单和我购物的凭证价格。