忆家洗衣操作不当把我的鞋子损毁
网友保保
已完结以本人一双翻毛皮高筒靴染上了小块污渍，想送去干洗为起因。2020年5月13日上午本人去楼下社区洗衣店“忆家洗衣”洗一双翻毛皮高筒靴。先到店询问（拿图）翻毛皮高筒靴能不能洗，店家说可以。遂在中午11:37的时候将鞋子拿给店家，再次询问是否可以洗，店家看了鞋子说了一句：我这里不能洗，其他地方也不能洗。默认能洗但没说洗后会有什么后果。遂付款离开。14日傍晚去拿鞋子，彼时鞋子已经被洗的面目全非，颜色深一块浅一块，我完全不能接受鞋子当时的状态，问为什么这个地方（先前有污渍的地方）颜色这么浅（发白），店家支支吾吾说不出原因。然后又问为什么又有地方颜色深了，店家也好久说不出具体原因，之后又说是护理的时候上油没上均匀。询问店家解决方法，店家说再给护理一下，当时也没多想就同意了。 16号再去拿鞋子，鞋子已经颜色深到一个很离谱的状态，可以说完全不能穿出去了。店家给出的解释是：只能用深颜色去盖住颜色不均。我无法接受，颜色不均也是店家给洗出来的，不是让染鞋子怎么颜色还能变化这么大呢。当即表示自己的不认可，问怎么解决。店家回复：无法解决。既不解决鞋子问题，也不承担责任。 无奈，只能投诉。
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