疫情原因被航空公司退票携程却扣退票费

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我定了2张福州转威海的机票,福州到南京,南京到威海,5月16日晚19:18接到携程的短信通知,福州到南京机票因航空公司原因取消航班,进入携程看了,是因为江苏疫情原因,显示可以免费退票,随后申请了第一程退票,但再操作第二程却要扣款320元,既然是南京航空公司方面取消了机票,并非我们顾客个人原因退票,为什么扣我们的款,相信坐这一个航班的人很多,倒航班的人也很多,既然疫情原因航空公司取消了航班,所有顾客的损失应该承担

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