本人没保任何险种 被无辜扣除支付宝两种险费 要求退还

网友保保 2020-05-16

已完结

我在支付宝里面突然发现被扣钱了 一查发现被扣除两种险费 感觉直迷糊 而且被扣将近一年 感觉很愤怒 在网上跟客服沟通 要求自己打电话 说网上处理不了 后在我一再强调下 才说给我转一下 并告诉我有人会处理 第二天没人联系我 我又去投诉 才在今晚八点来个电话 告诉我只能退我刚被扣的费用 说其他的钱已经花了 我的钱 没经过我同意 他们有什么权利划走 又有什么权利帮我消费 回答的也太冠冕堂皇了 我根本就没参加所谓的相互保 这就是个网页的陷阱 蚂蚁保险这么做 就是诈保 要求有关部门介入调查 彻底还老百姓一个安全的网络 我要求全额退款 请求帮助 谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:32

处理结果

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平台跟进

2020-05-18 16:35:03

用户补充投诉

2020-05-16 20:35:38

补充内容

扣费证明 扣费根本没通知 我一直不知道被扣费 所以不知道被扣了多久

平台审核通过

2020-05-16 20:30:58

用户发起投诉

2020-05-16 20:30:56

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