淘宝的产品质量特差，虚假宣传能用十年，

网友保保 2020-05-16

已完结

2020年5月14号10:34分。在淘宝网创一五金旗舰店购买方的价值65元的云石机，15号收到当天晚上启动的时候机器里面明显的有火花。联系店铺客服说这是正常的，比较无语。16号试用切割了一下两分钟，垫板质量特差破裂。切割片晃动。联系店铺客服，说晃动也是正常的，可以补发一对垫板。电动工具质量特差，店铺存在欺诈行为，店铺评价也很差。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-05-18 11:07:16

用户补充投诉

2020-05-17 20:33:19

补充内容

淘宝卖家一直强调不影响二次销售可以退货退款。这产品质量特差问题，电动工具不试用一下怎么知道质量差？为什么不给退货退款。

用户补充投诉

2020-05-16 23:12:07

补充内容

淘宝申请性能质量有问题。卖家和淘宝客服不给退货退款处理，

平台审核通过

2020-05-16 23:08:47

用户发起投诉

2020-05-16 23:08:45

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