联联周边游苏州站公众号购买龙虾套餐虚假宣传

网友保保 2020-05-17

已完结

5.8在联联周边游苏州站购买了两份龙虾4斤套餐，去了店面消费看到商家所选龙虾个小量不足四斤。店家说四斤是加汤水四斤，实际上小龙虾只有两斤不到。而且存在死虾，同套餐的螺丝也基本上是臭的。 就此我联系联联客服要求退款，对方推诿消费后无正当理由不退换，可是你这虚假宣传和店家实际情况不正是”正当理由“吗。 这家”御尚龙虾“在大众点评上消费评论清一色都是被联联骗来消费的，全是负面评论。 现在我就要求联联退款

投诉进度

企业完结

2020-05-22 13:47:57

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年5月22日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-05-18 10:59:23

平台审核通过

2020-05-17 10:16:39

用户发起投诉

2020-05-17 10:16:37

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