小象优品高利贷,由于失业加上疫情原因,现在好不容易找到了工作,想按账单还款,小象优品加了很多违法的费用,还要一次性还款,承受不了。现在想和他们协商减免不合理费用,偿还本金和国家规定的利率,分期10个月还完。