拼多多把已经处理完了的疫情期间缺货订单一直不解除处罚，一直限制资金

网友保保 2020-05-19

已完结

平台删除缺货订单，导致本店退店时找不到对应订单处理，实际已经在平台退款给了买家，也得到了买家的谅解，但是平台不给予认定，货款已经全额小额打款给了买家，截图如下。

投诉进度

企业完结

2020-05-20 11:14:49

解决方案

其它

处理结果

您好，关于您反馈的问题已为您安排专员核实处理，请您耐心等待并关注商家后台最新状态，感谢理解和配合。

用户补充投诉

2020-05-19 17:55:03

补充内容

店铺编号37****594

平台跟进

2020-05-19 10:06:44

用户补充投诉

2020-05-19 01:02:17

补充内容

请平台尽快处理

平台审核通过

2020-05-19 00:43:16

用户发起投诉

2020-05-19 00:43:14

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