上海中国电信服务不到位 网友保保 2020-05-19 已完结 办电话卡时未详细揭示扣费规则,致使停机一年多仍在扣费。异地注销账户不成功,未及时联系客户补正资料,仍由停机账户一直扣费。 投诉进度 平台完结 2020-11-10 11:49:53 处理结果 中国电信回复:电信工作人员联系用户处理,用户认可。 平台跟进 2020-05-19 17:53:36 平台审核通过 2020-05-19 11:37:46 用户发起投诉 2020-05-19 11:37:44 展开全部