通过消费保投诉后拼多多仍然拒绝售后,以“订单异常”为理由拒绝退货退款,欠一个合理的解释。包包存在严重的跳针跳线、版型扭曲、内部破损的质量问题,快递送到后因个人习惯没有检查签收,发现有质量问题第一时间给拼多多进行反馈被驳回。通过长达五天的沟通目前拼多多仍然拒绝进行退货退款。现在仍然想维护正当权利,并且要求拼多多给出合理解释。