电脑买来后因为必须要激活才能看到内置信息，但离婚，后，发现电脑运行内存有问题，联系客服人员进行修复更新，但没用，让我去本地检测点检测，但卖方检测点也没能解决，后面联系线上客服，客服带我更新了一遍Bios，还是没有用处，当时以为没有什么问题就正常使用了，但是后面看到CPU经常超频运行，100%占用率，后面咨询客服，客服人员说加一个运行内存会好一些，听取了建议加上了一个内存，确实好用了一些，但是原厂内存条缺失的内存还是不能释放，当时没有在乎，过了两天，电脑又开始出现问题，开机就开始蓝屏，死机，出现这种紧接着就送去了服务站，但电脑刚刚使用了1个多月，毛病不断，联系京东卖家理赔，那边直接否决。