要求拼多多爱尚生活用品生活馆因劣质商品及欺诈行为退款并做3倍赔偿

网友保保 2020-05-19

已完结

5.10在爱尚生活用品生活馆购买100包规格为280张/包的抽纸，但5.19收到的只有50包小号包装、包含纸张不足100的超薄餐巾纸，质量严重堪忧，疑似三无产品，另外50包没有收到。与商家协调过，对方要求支付邮费，但货物明明是有运费险的

投诉进度

企业完结

2020-05-25 21:56:22

解决方案

解释,退款

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

平台跟进

2020-05-20 09:33:36

平台审核通过

2020-05-19 19:31:13

用户发起投诉

2020-05-19 19:31:11

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