联联周边游霸王条款不退款

网友保保 2020-05-20

已完结

我于2019年11月底在联联周边游北京2站的公众号上了买了一份树心旁（北京西红门店）亲子蛋糕制作，后来由于疫情商家往后延了有效期，现在我们联系不上商家，联系了联联周边游售后，他们也联系不上商家，然后他们就让我去双井店，可这离我们很远不方便去，我就提出退款，他们就不给退，与售后交涉多次仍不退款，只好求助于你们了，希望能协助办理退款，谢谢！

投诉进度

企业完结

2020-05-22 16:22:11

解决方案

道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年5月22日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-05-20 18:23:53

平台审核通过

2020-05-20 12:09:52

用户发起投诉

2020-05-20 12:09:50

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