韵达快递拒签之后没有拒签物流信息,不退回,扣件 网友保保 2020-05-20 已完结 2020年5月17号拒签,然后不显示拒签的物流信息,扣件,一直放在总部,知道今天20号,不退回给商家,导致我不能退款,要求退回处理并给我解释。 投诉进度 企业完结 2020-05-25 18:07:35 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件已退回无异议。 平台跟进 2020-05-20 14:16:44 用户补充投诉 2020-05-20 12:42:20 补充内容 打错字了,直到今天20号 平台审核通过 2020-05-20 12:40:37 用户发起投诉 2020-05-20 12:40:35 展开全部