花市网卖家不发货

2020-05-20

已完结

卖家承诺1到2小时鲜花送到收花人，迟迟不发货，联系卖家，说快了，已经过了节日时间！

投诉进度

用户评价

2020-05-21 17:58:13

品牌评价

卖家已经退款！客服处理很快！谢谢

消费保投诉平台完结

2020-05-21 17:55:41

处理结果

经消费保协调，投诉人已收到退款，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2020-05-21 16:20:13

用户补充投诉

2020-05-20 22:54:42

补充内容

就在这个花店下单的！请求退款！

用户补充投诉

2020-05-20 20:41:08

补充内容

订单短信和花市网

消费保投诉平台审核通过

2020-05-20 20:37:49

用户发起投诉

2020-05-20 20:37:47

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投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

249.00元

投诉编号：

94644049

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