本人于2019/12/25支付上海高顿教育培训有限公司CMA培训费14800元,经办业务员为昆明高顿周宇恒。因本人工作变动,不具备开通培训课程学习的条件,一直未开通培训课程,其间两次向业务员申请退款均未处理。现要求全额退款14800元。