珍爱网解除禁播，恢复直播功能

2020-05-21

已完结

因为管理人员误解谈话内容致使永久禁播，解除禁播，恢复直播功能，

投诉进度

企业完结

2020-05-26 14:24:32

处理结果

我司已于2020年5月21日与消费者共识，告知经再次核实会员语音回放，会员直播时的言语涉及政治话题，已经严重违反了我司使用规则，禁播是最终结果，无法解除，并解释说明永久禁播代表即使重新注册也无法直播，无法再其他账号上实名认证，只能使用除直播外的其他功能互动，消费者接受！

消费保投诉平台跟进

2020-05-21 10:52:38

消费保投诉平台审核通过

2020-05-21 02:10:24

用户发起投诉

2020-05-21 02:10:22

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

账号纠纷

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94644162

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