5月4日在淘宝网苏宁旗舰店买了一台小鸭双桶洗衣机，7号收到货后 发现机器内外有明显水渍 而且有成片污渍 跟客服反映后苏宁客服说是正常试水 是正常情况 就不在搭话 后期淘宝投诉显示成功 但是淘宝没解决事情 我点选商品质量问题退货 苏宁不同意 申请小二介入后 几天后又转变支持商家 后来又经过售后 苏宁同意退货 但是运费让我自理 明明是苏宁的问题造成的退货 从头到尾苏宁就没有承认过错误 苏宁旗舰店就是大爷 不管有没有理都是人家说了算