京东物流物品损坏一直不赔付且客服说两小时打电话一直没人打
网友保保
已完结一开始我看到物品分拣地址错误之后提前询问客服，客服告诉我会核对，结果过了一个小时之后快递到达了错误的地点，我又再次打电话告知，客服说会给我处理的，尽量在一天内送达我同意了，因为是生鲜物品，如果超出时间配送的话可能不太行，我就跟客服说我可以自己去取（但是因为距离较远我想让他们出打车钱），客服告知会加急件，尽量送达离我最近的站点我同意了之后结果第二天中午才到，里面的东西全臭了，到现在四天了一直拨打客服电话，客服每次都说两小时之内会有专员打电话，只有前天收到一次说可以赔付金额，我们达成一致后昨天又说不行了，不能赔付，然后在让我等两小时有专员给打电话，等了快一天半了至今没有电话打过来。感觉在耍着我玩，严重影响我的心情
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