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在玩物得志购买了一款紫罗兰翡翠手镯是假货
2020-05-21
已完结
于2020年5月17日在玩物得志平台购买了一款紫罗兰翡翠手镯,卖家给我发了一款是染色过的手镯,鉴定是处理过,染色,漂白,充填的B➕C手镯。我要求退货退款,赔偿。还有鉴定费用
投诉进度
企业完结
2020-06-02 16:05:58
解决方案
退款
处理结果
经核实,平台支持客户退货退款,已电联客户告知情况。
平台跟进
2020-05-21 19:49:00
平台审核通过
2020-05-21 18:41:31
用户发起投诉
2020-05-21 18:41:29
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投诉信息
玩物得志
入驻企业
投诉问题:
假冒商品
投诉诉求:
退货退款
赔偿
涉诉金额:
466.00元
投诉编号:
94644729
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