京东物流快递员投递错误，虚假签收导致癌症病人急需品丢失！

网友保保 2020-05-21

已完结

5月15日下单委托给京东物流寄走一个价值5600元的包裹。是为了癌症病人，寄了三顶真发假发和癌症治疗期间要用到的化疗输液报警器等。5月16日快递到达通州区云景营业部。由于京东物流的北京通州区云景营业部的失职和其快递员孙森森投放包裹地点错误，虚假签收，导致我包裹全部丢失。至此环节快递员和其网点主管没有主动联系过我一次，更没有一句道歉。快递员孙森森投放包裹的时候，收件人不在家，他虚假替收件人签了字，并且把包裹放在了6楼803，但其实我们的正确地址是7楼803。因为他的巨大失职导致价格不菲的癌症病人的必需品丢失，快递员孙森森还倒打一耙，诬陷造谣客户。京东物流客服伙同快递员搪塞重病患者，严重影响治疗的化疗流程！故投诉京东物流和快递员，要求负全责，索赔全部金额，并写书面致歉书！