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安徽电信断线,速率不达标
2020-05-21
已完结
玩个游戏,浏览个网页 一天不知道要断多少次网。打电话找客服,客服说不是他们的问题,那难道还是我的问题? 我让他断网的?每次都让我改套餐,我每次都没改,是不是不改套餐的,你们刷手段?
投诉进度
平台完结
2020-05-25 16:53:45
处理结果
中国电信回复:经核实宽带故障发生是因猫设置问题,现已解决,用户认可。
平台跟进
2020-05-22 14:44:15
平台审核通过
2020-05-21 22:46:11
用户发起投诉
2020-05-21 22:46:09
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投诉信息
中国电信(宽带)
投诉问题:
断线链接
/
网速慢
/
速率不达
投诉诉求:
改善服务
修复故障
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94644890
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