投诉重庆联通通讯的乱扣费及服务情况
网友保保
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本人的联通卡为校园卡,在校内拥有80g的校园流量。但是本人在5月17晚返校后,联通通讯依旧扣除我的国内通用流量,而不是按照原则,优先扣除我的校园流量,5月20日开始扣除我的话费,并且导致我扣费。从20号到22号先后打过五次电话询问人工客服,都是正在调查中,持续时间已经超过了联通客服给我的48小时内给我答复。
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网友保保
本人的联通卡为校园卡,在校内拥有80g的校园流量。但是本人在5月17晚返校后,联通通讯依旧扣除我的国内通用流量,而不是按照原则,优先扣除我的校园流量,5月20日开始扣除我的话费,并且导致我扣费。从20号到22号先后打过五次电话询问人工客服,都是正在调查中,持续时间已经超过了联通客服给我的48小时内给我答复。