淘宝平台卖家卖严重质量问题无法使用商品，淘宝平台一直没有处理结果

网友保保 2020-05-22

已完结

通过淘宝平台买了一台吸梁机，收到货后根本无法使用，找卖家处理，卖家无法解决，本人要求协助解决或者换货，卖家都无法给予解决，态度恶劣，强买强卖，声称就是让我花钱买教训，刚开始协商无果，还态度恶劣强买强卖，现不接受任何协商，卖家必须退款！商品定金1000，到付物流代收2500，物流派送费50，总计3550元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:38

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-05-22 20:53:07

平台审核通过

2020-05-22 09:37:24

用户发起投诉

2020-05-22 09:37:22

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