智行火车票捆绑销售加速包
网友保保
已完结2020.05.21上午在智行火车票抢票（北京西到高碑店东）车次是G6735次，因为之前有过捆绑的经历，这次非常小心害怕被捆绑，结果下完单，微信通知我扣除8.8元，打电话问客服，说我抽奖了，我真是好奇，我什么时候抽奖了，我根本没有抽奖，就被扣了8.8元，我让他们也不退，说就是我点的，我真没点。假设我点了我也没看到中奖信息啊，再说了如果抽奖需要付费，应该有我支付的界面，但是没有就直接我的钱扣了。正常抽奖不是中了奖或者没中奖吗？为什么还要收费呢，那不就成了花钱买了吗？既然是消费的话，那我是不是有选择的权力呢？买不买，付不付钱的权力，而不是强买强卖吧，客服特别强硬就是不退，就说是我自愿的，我不是自愿的，我根本就是被骗了。
投诉进度
展开全部
