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在小桔app加的油,加完油之后发动机报警,维修厂电脑检测说油品问题
2020-05-22
已完结
如题,油品有问题,小桔这边告诉我需要出具油品检测报告,然后说没有赔偿方案且不承担油品检测费用。让我自行去找检测机构出具报告再往上反应
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:11:38
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-05-26 11:41:43
用户补充投诉
2020-05-23 16:26:37
补充内容
目前检测机构说必须提供标准进行检测,小桔拒绝提供标准,油站拒绝承认有品有问题并且提供不了标准,互相推脱责任
用户补充投诉
2020-05-22 11:41:14
补充内容
补充下图片
平台审核通过
2020-05-22 11:40:11
用户发起投诉
2020-05-22 11:40:09
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投诉信息
滴滴小桔加油
入驻企业
投诉问题:
保养问题
/
产品质量
/
售后服务
投诉诉求:
赔偿
检测
涉诉金额:
200.00元
投诉编号:
94645099
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