没发货退货扣了我28
网友保保
已完结没发货退款扣了我28，为什么扣钱，表示不理解，第一次买东西还扣钱
投诉进度
企业完结
2020-05-25 14:52:49
解决方案
其它
处理结果
您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。
用户补充投诉
2020-05-22 19:22:20
补充内容
消费了559反了531谁给你的权利扣我钱，我都拍了
用户补充投诉
2020-05-22 17:26:18
补充内容
拍错了我又重新拍了，要求退我的28块钱给我，哪来的违约金，我又不是没买
用户补充投诉
2020-05-22 15:24:20
补充内容
坑害消费者，买东西还没发货，退款很正常，扣除28也太黑了，国家就不应该有这种app
平台审核通过
2020-05-22 14:50:39
用户发起投诉
2020-05-22 14:50:37
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