客服不处理,服务不到位,联系不到客服,平台鉴定有问题
福西西的农糖小仙女
已完结在得物平台买了一件new ba****ce ✖️no****ke联名款短袖T恤，5月12号卖家发货.5月15号得物平台收货鉴定通过，我18号晚上收到试穿有点不合身，发现平台没有退换货的渠道，唯一的渠道就是转卖，于是立即申请转卖，以购买时的信息发布的信息，支付保证金，有买家购买后于5月19号发货，5月22号平台收货鉴定，就显示商品不合格，取消了我的订单，说我的衣服和描述的商品不合，可是前几天发给我的时候也是相同的衣服，相同的描述信息，就已经不符了？打客服电话没人接，一直显示忙碌，APP客服也只是机械的处理简单的问题，完全不解决问题？这就是你们平台对待客户的态度。卖给客户后就不管能不能穿，连退换都不可以，必须转卖给其他人，然后呢，我连你寄给我的时候里面鉴定合格的卡片都一起寄给你们了的，请问你们看见了不打脸吗？前一秒是真的后一秒就鉴定不对了？那请问你们在卖给我的时候你们给出的鉴定合格是怎样来的？同是在你们平台买的，又是怎么能鉴定出两个不一样的答案的呢？
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