天猫商家三无产品,假货,二次销售,裤子吊牌都没有一个。

网友保保

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时间:2020年5月5号,地点:芯娇晴旗舰店(天猫店铺) 联系商家,说明了裤子的质量问题,有色差,裤脚穿着一大一小,裤子线头较多,商家客服直接就说不满意可以退回,却不说明退回的邮费由谁出,明明是质量问题,让我们选择了七天无理由退换货,我也没多想,就按商家说的做了,结果邮寄后让商家给邮费,商家客服就说不是质量问题的退货,邮费都是由自己承担的,商家据不退换邮费。 还有给商家说明了衣服和裤子吊牌的问题,衣服有吊牌,裤子没有吊牌,商家客服给的解释就是一套衣服只有一个吊牌,衣服有了吊牌裤子没有吊牌是正常的。这让我怎么相信商家的裤子是正常的裤子了?没有吊牌的裤子就不是二次销售了嘛?又不是连衣裙你只有一个吊牌,明明两件物品两个包装,一个衣服有吊牌,裤子没有吊牌这合理嘛。 最后就是商家客服态度是真差,死不承认有问题。

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