怪兽充电归还不成功
网友保保
已完结怪兽充电宝归还了的，订单上显示不成功，扣了我99块，要求退款，要求退款！
投诉进度
用户补充投诉
2020-05-24 16:05:14
补充内容
已退款
用户补充投诉
2020-05-24 16:05:08
补充内容
已处理
用户补充投诉
2020-05-24 16:05:00
补充内容
已处理
企业完结
2020-05-24 12:54:45
解决方案
退款
处理结果
用户订单问题已经处理，99元退款处理，发起8元实际使用费用，用户认可
平台跟进
2020-05-23 11:38:59
平台审核通过
2020-05-23 00:23:27
用户发起投诉
2020-05-23 00:23:25
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回复
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！