要求京东金融协商还款，停止骚扰
网友保保
已完结疫情期间，自家公司资金收不回来，导致公司也需要各项开销，还不上京东金条的钱，欠款7000所，导致逾期，然后联系客服联系不上，电话接通没人接。一直响音乐。京东给我发送了通告函，告诉我再不还款，会到我住所催债，还要发律师函。我一直还款按时还，从未逾期。我们公司钱款收回来肯定马上还上，宽限时间不给，打电话来的客服都是机器人说话，一个套路，根本要不到宽限时间，疫情期间，国家都允许向各银行金融机构取得宽限时间。希望金东金条给予时间宽限。协商还款。
投诉进度
处理结果
京东金融回复：已跟进处理，如您的问题还未解决可拨打京东金融官方客服热线95118反馈。服务时间：9:00-22:00。
用户补充投诉
2020-05-28 11:53:10
补充内容
宜宾的电话，打过去之后就在那还无法接通，都是匿名电话，假号码
用户补充投诉
2020-05-28 11:51:57
补充内容
已经协商还款，还进去1980元了。可剩余的5500过几天还，结果今天一个人宜宾的电话打过来说要上门取证。录像，半个小时到我家，私闯民宅吗？有什么资格上我家。京东金融太过分了，都是老用户。已经还款进去，协商了。还要打电话来催我，还威胁我十二点前不还款，就要上门要账，一切后果自行承担
用户补充投诉
2020-05-25 11:21:08
补充内容
京东金条，不同意协商还款，说我还不起，直接找我家人还。打我家人电话爆通讯录。让我家人帮我周转，和京东不知道合作多少年了，逾期一次，逼死人，还说要起诉我。还发这种信息来。丧尽天良的要款。以后还完坚决不会再跟京东合作，这次疫情这些网贷也是伤透了大众的心，平时打电话问你需要钱吗，可以贷多少多少。逾期一次不给机会，不协商直接威胁不还款就打电话找我家人要钱。
平台审核通过
2020-05-23 16:36:49
用户发起投诉
2020-05-23 16:36:47
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