在微信上买鞋还有120没退

网友保保 2020-05-23

已完结

在微信上买鞋，卖家声称是正品，发货地在上海，揽件员在福建莆田，我怀疑是假货就拒收，之后卖家让我添加第二个微信号，快递签收拿走后，卖家不承认收货，不退款，我举报快递虚假签收后，卖家当晚打电话给我，说：“自己动点脑子做事，要不要我做快递员现实给你送到你面前？举报上瘾了你继续哈。一千五我们厂家补给快递员了，闹大了你别拿不到鞋还再补我们钱”.恐吓我，厂家与快递协商后退款给我368，卖家却只给了248，说“他自己扣我120”这120打12315能退回来吗？

投诉进度

平台完结

2020-05-25 17:27:15

处理结果

投诉人表示暂不需要消费保跟进，后续有问题再反馈。

用户补充投诉

2020-05-24 14:03:06

补充内容

第一个号是他卖货的，第二个是私人用的，号码152****5615

用户补充投诉

2020-05-23 22:04:57

补充内容

现在卖家微信把我拉黑，短信没回复，电话没打

平台审核通过

2020-05-23 22:00:28

用户发起投诉

2020-05-23 22:00:26

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