产品质量问题与商家协商成功退货退款，拼多多卖家拒收货，拒绝退款
已完结
第一对于拼多多本身是认可的，但是出现以下的事却无人解决 ，事情起因是这样的：1.收到货发现质量有问题，及时与商家反馈，商家说发修复膏自行解决，问题没有解决却直接诱导消费者发虚假好评 2.考虑麻烦就觉得能自己维修就懒得退货，结果商家故意拖延，近一个月不处理，期间有催促解决，但无果，于是与商家协商成功退货退款 3.退货前与商家确认了可收货物流和地址，并按约定寄回 4.卖家不信守承诺突然反悔说地址物流均不对，拒收并将桌子再次退回到我这里，且与快递核实我们地址均无问题，是商家拒收，原因也不说。5.发货前与拼多多平台客服、商家客服多次确认，会退货退款，并承担我们寄出去的运费，结果不了了之，钱也无人退。6.拼多多为何对于这种无良商家如此偏袒？对于这种不讲诚信的*子商家请严格惩罚，务必退货退款➕退运费➕赔偿道歉
投诉进度
用户评价
品牌评价
感觉第拼多多的企业回复很慢，
企业完结
处理结果
您好，多多非常重视您的反馈，您反馈的订单平台商家此前已协调补发，暂无法再补，很抱歉给您带来不好的购物体验了，感谢您的谅解与支持，祝您生活愉快。
用户补充投诉
补充内容
已解决，请删除，购物将持续相信拼多多
用户补充投诉
补充内容
我这边和物流均已沟通，物流没派送是因为当地没有网点，但是是与商家确认告知错误物流告知我们可以收到，如果商家说有网点请告知联系方式和地理位置，如有却没派送物流将承担运费
用户补充投诉
补充内容
请不要拿快递说事，商家说的发这个物流，商家为什么误导我们发货此物流？什么居心？明明确认了物流及地址，早干嘛了？地址说安能物流旁边谁规定说我家在邮政旁边就不能发顺丰了？什么诚信？
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
