美团误导消费者购买全价经济舱票,并讲明是消费者自己的责任
已完结 在5月23号我经美团软件购买了7张机票,其中包括6张折扣经济舱机票和一张误以为是1179元的头等舱的机票,因为看了比公务舱比较还要贵,美团和吉祥航空公司误导消费者购买了一位全价经济舱机票,并且全价经济舱机票没有什么其他的服务,还是跟其他人6人的机票一样的服务,和两家公司相互推卸责任,讲得自己完全没有责任,所以错所以责任都是消费者自己选择和支付的。为何在消费选择方面上,要有折扣和全价两个选项对消费者进行误导,其中是不是有什么更坏的套路或什么,既然都是享受同等待遇和都是乘坐经济舱,请退还差额的777元,谢谢! 投诉进度
处理结果
美团回复:已联系投诉人沟通处理,问题已解决。
平台审核通过
2020-05-25 13:16:52
用户发起投诉
2020-05-25 13:16:50
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投诉信息
投诉编号:
94647165
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