本人于2020年4月2日在北京知金大鹏教育报名了软件学习课程,一共花费了5299元,学习了一个月不到的时间,觉得课程对自己用处不大并且已有了别的安排时间上面很不充裕,于是产生了退费的想法,之前也有和班主任老师沟通过老师就一直在拖,在我的百般催促下终于有了一点点进展,但是在退费详情上扣取了我大部分服务费,本人表示十分不解,向老师询问服务费的详情,老师也不说。对此,十分疑惑,感觉在乱收取费用,因此举报
他们就是乱扣费 我上了3节课扣了不到900块钱 有自称领导的理直气壮说 课你上了退全款是不可能的 莫名其妙的手续费就五百多 感觉也很可笑 也不知道他们服务什么了 缴费时候还进行诓骗