转转商家（Ma****ien）骗钱不退款

' 2020-05-25

已完结

3.26号在商家这里买了一个充电器。他说是正品。但买后一个月充电器出现闪停不能用，他说退货给她，他退款给我。但是我货退给他以后，人就消失了。钱款不退。我说报警他说随便。最后货和钱都卷走了。 在转转客服投诉举报无数次了，都不成功。都很敷衍

投诉进度

企业完结

2020-05-27 13:20:12

解决方案

其它

处理结果

我司于2020-05-2711:39:14与消费者取得联系，达成一致，消费者认可，和解成功。

用户补充投诉

2020-05-25 20:04:48

补充内容

已经退款了。 谢谢消费保维护我们的权利 办事效率非常快。工作人员很给力。非常感谢 。

平台跟进

2020-05-25 17:53:59

平台审核通过

2020-05-25 17:16:23

用户发起投诉

2020-05-25 17:16:21

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