去哪儿网民宿房间有问题。概不退款 网友保保 2020-05-26 已完结 房间空调一直都是坏的。去哪儿网概不负责。民宿房东还要收取费用。 投诉进度 企业完结 2020-06-01 16:24:40 解决方案 退款 处理结果 经核实，消费者反馈；空调无法使用，不制冷，房间有蟑螂，申请此单全额退款，后续联系商户同意订单全额退款，客人认可，协调成功。 平台跟进 2020-05-26 15:58:46 用户补充投诉 2020-05-26 10:12:18 补充内容 定的三亚的别墅套房，房间空调坏了一整天，没修好，去哪儿网不处理 平台审核通过 2020-05-26 09:53:04 用户发起投诉 2020-05-26 09:53:02 展开全部
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