拼多多虚假发货 拒绝发货 威胁消费者

网友保保 2020-05-26

已完结

23号付款之后就显示发货显示通知快递公司取货，可是到了26号还是显示取货物流根本没有更新，查询快点单号显示没有，询问了之后今天拖明天，后来干脆说不给我发货了，说把快递撤回肯定不会给我发货，还威胁我退款，还谎称没有货不给我发货，

投诉进度

企业完结

2020-05-29 22:04:22

解决方案

解释

处理结果

您好，多多非常重视您的反馈，您反馈的订单平台已为您办理退款，请您注意查收，很抱歉给您带来不好的购物体验了，感谢您的谅解与支持，祝您生活愉快。

用户补充投诉

2020-05-28 16:33:01

补充内容

我的快递被退回交了钱货给我退回去了不给我发货

用户补充投诉

2020-05-28 08:18:34

补充内容

故意发货之后还没问过我意见就退回快递

平台跟进

2020-05-26 14:04:53

平台审核通过

2020-05-26 10:34:12

用户发起投诉

2020-05-26 10:34:10

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