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大河票务不及时退款
2020-05-26
已完结
已于2月订刘德华演唱会票2张共1000元,后演唱会取消,大河票务一直拖延没有退款。从3月拖到4月,从4月拖到5月。网上票务人员态度非常不好。不理人。一直拖。
投诉进度
企业完结
2022-02-28 16:59:28
解决方案
退款
处理结果
12.30已退。
用户补充投诉
2020-09-23 21:12:56
补充内容
1000元,不是小数目,一直拖着不还,哪里有诚信,哪里像个正规公司?
用户补充投诉
2020-09-23 21:12:40
补充内容
大河票务还在正常营业,不知道这样地没有诚信,怎么能够正常营业!!!
用户补充投诉
2020-09-08 21:14:17
补充内容
开始时说是开工后退款,后来又推说是到五一前退款,又推说是到八月底前退款,结果到了九月份,没有任何人跟客户进行解释,电话也是总打不通,天天打电话,好不容易打通了,说是要到十二月份再退款。从2020年元月份开始的事情,整整要推迟一年。这哪里像个大公司的样子,哪里像个有诚信的公司的样子?
平台跟进
2020-05-26 18:48:45
用户补充投诉
2020-05-26 11:53:23
补充内容
最初是票务人员不理睬,后来是一拖再拖。每次接通电话就是拖延,每次理由都是工作量大。但是,这个不是合理理由啊。二月份的事情(二月份已经明确取消演出),不能拖几个月不解决。这哪里像个成熟的公司的运作?另外,公司人员说话不算数,没有诚信。每次说的退款到位时间都没有实现。快四个月了。太不像话。
平台审核通过
2020-05-26 11:48:38
用户发起投诉
2020-05-26 11:48:36
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评论 1
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注销用户
3年前
对,从三月开始就答应退款,到现在六月了还不退款。其他票务网站早已经退款完成。
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投诉信息
大河票务
入驻企业
投诉问题:
退改问题
/
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
94647828
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对,从三月开始就答应退款,到现在六月了还不退款。其他票务网站早已经退款完成。