拼多多页面卡顿导致优惠券过期

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证据如截图,我今年在拼多多购买了省钱月卡(年卡),每周可领一张五元无门槛优惠券,但是这个优惠券使用有效期只有3-4天,我于今年5月领取了一张5元无门槛优惠券,使用买了一家东西后因为卖家未发货我选择退款,退还我了这张优惠券,有效期只有一天而且当我购买时拼多多卡顿无法购买导致优惠券过期。说是无门槛优惠券可是有的商品也无法购买,现在我要求拼多多给我逾期未补偿进行道歉并且偿还5元损失或者补偿5元无门槛优惠券。

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