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报名时并未说课程有效期,说课程过期无法上课,要求学而思教育退款
2020-05-27
已完结
报名网课,没有说有效期,孩子没上课,想上课上不了,要求退款不退。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:11:44
处理结果
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平台跟进
2020-05-27 20:22:00
平台审核通过
2020-05-27 15:17:19
用户发起投诉
2020-05-27 15:17:17
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投诉信息
学而思教育(北京)
投诉问题:
无法使用
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
320.00元
投诉编号:
94648706
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