联联周边游上架虚假产品，购买后商家没营业，平台一直推延不退款

网友保保 2020-05-27

已完结

2020年5月19号在联联周边成都站购买贝瑞草莓园的门票，5月24号开车40多公里到达贝瑞草莓园，被告知没有营业。当场联系联联客服退款，客服承诺登记48小时内处理。48小时后再联系多次一直在核实中，之后再联系客服一直不回复。

投诉进度

企业完结

2020-10-30 15:44:52

解决方案

退款

处理结果

客户反馈的20****04****33订单问题已处理完结。

平台跟进

2020-05-27 19:21:21

用户补充投诉

2020-05-27 16:23:54

补充内容

图片

平台审核通过

2020-05-27 16:15:08

用户发起投诉

2020-05-27 16:15:06

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