中国联通、重庆联通停机
网友保保
已完结 首先,2020年4月9日我经联通工作人员实名核验开卡成功激活重庆联通号,5月26日16:18,接到10010的短信后被重庆联通以纳入诈*骗、骚*扰名单而局方停机,期间不到2个月,该号自开通以来仅呼叫过联通的客服号,呼叫过也是我实名制下的移动号。无数次与联通客服沟通,重庆联通均拒绝提供任何证据及证明、明确的停机依据,拒绝说明救济途径,拒绝无条件复机,只说我很遗憾被列入了诈*骗、骚*扰名单。我现在想解决这件事情,我愿意配合公安机关及相关部门检查我是否为违法人员,凭什么把我列入名单,诬陷我!严重损害我个人形象, 我想要解释!
投诉进度
处理结果
中国联通回复:关于用户的问题,我们已及时跟进并主动联系用户进行了后续处理,现已处理完毕。
用户补充投诉
2020-05-29 10:53:35
补充内容
重庆联通回复了,因为我工作原因没在重庆,正在联系我本人所在地这边营业厅给我办理开机。但是! 开机机会只有一次! 我问他我申请开机后还会纳入诈~骗、骚~扰电话清单吗? 他回复说会,而且再停机就只能销~户! 凭什么??我问依据是什么?回复:就是说我很遗憾,被纳入了这个清单。。。这是个结果,不是原因吧?? 我什么都没有做,为什么会这样?我怎么诈~骗、骚~扰了???小小百姓真难。。希望平台能帮帮我,我什么违法的事情都没做啊,我感到很委屈。
平台审核通过
2020-05-28 10:11:49
用户发起投诉
2020-05-28 10:11:47
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我也和你一样的情况