携程4月7日已显示退票成功,退款至今未收到。

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携程机票订单号12****87715,原订于4-19飞,4月7日退票成功,第一次说15工时日可收到退款,至今未收到,沟通了很多次,每次说提交专员催促核实退款情况,次次把退款日期往后推,未有个准确结果。

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