携程退款不及时处理,拖欠推诿 网友保保 2020-05-28 已完结 快两个月退票不退款,不积极处理,故意拖欠,工作人员态度不好,辜负了长期客户的信任 投诉进度 平台完结 2020-06-30 17:21:21 处理结果 携程回复:因联系不上客人,故短信告知:目前航司还在审核退款中,待航司退款后我司会操作退款。 平台跟进 2020-05-28 17:55:49 平台审核通过 2020-05-28 14:26:29 用户发起投诉 2020-05-28 14:26:27 展开全部