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在京东买的座便器,购买时说包安装,购买以后各种理由拒绝安装服
一九八八
2020-05-28
已完结
买的座便器,购买时说包安装,购买以后各种理由拒绝安装服,从1月份投诉至今,没有人正面解释该问题,也没有一个说法
投诉进度
用户评价
2020-06-18 17:43:34
品牌评分
品牌评价
没有任何人给我回复
企业完结
2020-06-17 19:32:45
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好,经核实5月29日已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
平台跟进
2020-05-29 09:15:08
平台审核通过
2020-05-28 16:06:25
用户发起投诉
2020-05-28 16:06:23
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
虚假宣传
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
道歉
涉诉金额:
869.00元
投诉编号:
94649407
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