小猪睡觉蒋妍的产品货不对版且不承认问题,我要求退充的钱遭拒绝

网友保保

已完结

去年下半年,在小红书平台,蒋妍主动跟我发私信,希望我加她好友,加了之后,我在其朋友圈看到充值广告,表明充200送一个包,充值的钱还是你的,你可以免费拿一个包。之后我通过微信向其发了一个200元的红包,并收到了那个包,之后我也在蒋妍处购买了一个包,并抵扣了充值200元里的10元。21号我又在她那里下单了一个包,但收到后发现有货品质量问题,货不对版,我同其协商,蒋妍不承认是她的货物质量有问题,并同我起了争执,后来虽然她同意退货退款,但态度极其恶劣,甚至用言语辱骂我,我认为没有同她继续往来的必要,遂提出把我充值剩下的钱还给我,我寄回货物,她退款。但她却声称,充值的钱是用于购买那个赠品包的,除非我把未曾开封未曾使用的赠品包还给他,不然她不会退钱给我。这同她当初在朋友圈宣传的根本是大相径庭,当初说免费拿一个包,而在我提出要拿回充值款项时又改口说这个包需要用钱买,这根本就是欺人太甚,不仅货品质量差,且人品恶臭,她随后将我拉黑,现在不仅是问题货品没处解决,讨要款项更是求诉无门。

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